サービスまでしてもらう
4回も通う私はバカですね。
1回目 証明書パスポートしか持ってなかったから ✖
2回目 MNP番号をとるべく旧契約先にTELしても✖
クレジットカードがナンバレスカードで番号わからず
もう一枚持ってたカードの認証が自宅パソコンに行って✖
3回目
今日、ナンバレスのカードのナンバーを控え持って行く
これの認証はいつもスマホにくるから大丈夫。
MNPは事前に取った。番号控えた。
と、今日こそは、と出かける。
念のためにもう一枚のカードの認証を旧カードのメールアドレスにする
べきかと思ったが今日アドレスで解約するからややこしい。
手続きを進める人は新人さん。時間がかかるなー。慣れてる人は近くにいて
聞かれたら応える体制。時間がかかるなー。
そして。。カードの認証の段階で 又 自宅パソコンに認証が飛んだ。
また、やったー(バカ)もう デジタル 無理ー。
慣れてる担当者がなんとか自宅のパソコンのブロバイダーにアクセスして
認証をスマホの番号でとれるようにスマホを操作するけど、
送られてきてるんだけどみつからない。
ここのカウンター空いてるからかかりきりになってくれるんだけど
時間1時間はかかってる。
どうしても とれない。「迷惑かけて申し訳ないから キャンセルします。」
無念なりー
他のお客さんも来たし いたたまれない。
もう 家でネットで申し込もうか、、、
パソコンを取りに帰る
「おうちからパソコンをもってこれませんか?」と提案される。
えっ?驚きの提案。
「・・・ パソコン ここに持ってきて使えるんですか???」
「多分 わからないけど できるかも」
じゃあ 持ってきます。午後他に予約客がいないという事なので
昼ご飯を食べて ノートパソコンを持って 再度 来店
4回目
お店で電源をいれて パソコンを立ち上げると、なんと
自宅と同じ画面がでた。メール 受信箱もちゃんと出てる。
クレジット認証を送信したら メールが来てるー。
助かったー。2年前大手キャリアを申し込んだときまだ書面で契約したけど。
今はどこも タブレットで申し込みするから認証番号いるんだね。
スマホ苦手で頭がついていけなくて恥かしいわ。
無事 スマホの契約をして Wi-Fiの手続きを新人さんとしている間。
前のスマホはネットを駆使する慣れた担当K氏に預けていた。
合間にLINEのパスワードわかりますか?等と聞いてくる。
Wi-Fiの契約終わっても 未だ作業中。
あ、もしかして、、
なんとK氏は前のスマホからデータを移してくれたのだ。
2回目来店の時データを移動をお願いすると4000円 専用のコードはついてない
(前のスマホは付属だった)購入すると2000円。口頭で説明はできると
聞いたので 後でデータの移し方教えてくださいとお願いしてたのだが
取りに帰ったのを悪いと思ったのか はたまた こいつには無理だとおもわれたのか
黙って移してくれたのだ。
1日がかりの契約だったが 感謝 感謝。
にほんブログ村

コメント